Qui sommes nous?

Notre Histoire

Odéna est une société de services aux entreprises. Quelques dates clés :

En 2000 : création de la société Britel. Elle est alors spécialisée dans l’intégration de systèmes téléphoniques.
Puis elle a développé ses services aux entreprises en devant opérateur télécom.
En 2011, elle intègre dans sa structure un Fournisseur d’Accès Internet afin d’accroître sa chaîne de valeurs et la maîtrise de services complémentaires comme l’infogérance et l’hébergement.
En 2015, elle rejoint le groupe Dolmen IT et bénéficie alors de son réseau historique.
En 2017, elle déploie son expertise dans l’installation et la maintenance de systèmes de vidéo surveillance.
Fin 2017, elle change de nom et devient : Odéna !
Fin 2023, Odéna absorbe la société Alrétélécom.

Aujourd’hui, notre équipe est constituée de 12 personnes dont 6 techniciens, 2 chargés de comptes et 2 fonctions supports (service client).

Nous sommes présents géographiquement sur Quimper (Siège et Datacenter), Rennes (Agence), Auray (Agence), Brest (Datacenter) et Paris (Datacenter).

Les chiffres

Société créée il y a ... 20 ans

Société gérant un parc de près de 700 clients

Société présente sur 4 pôles en Bretagne

Société disposant d'une architecture réseau déployée sur 3 sites

Odéna

ADN

PME familiale et bretonne créée en 2000. Opérateur télécom, fournisseur et hébergeur de services informatiques pour professionnels.

Vision

Aujourd’hui, tous les professionnels doivent pourvoir se doter d’innovations technologiques fiables et efficaces pour les accompagner au quotidien dans leurs activités, accroître leurs performances et sécuriser leur développement.

Missions

Conseiller et accompagner les professionnels dans la mise en place de solutions de télécommunications et d’informatiques.

Ambitions

Devenir la référence sur le marché dans le domaine de la télécommunication en apportant chaque jours de nouvelles innovations

Valeurs

Esprit d’équipe et travail collaboratif.

Positionnement

Entreprise de services de télécommunication à taille humaine, plaçant la qualité et l’efficacité au cœur de sa démarche.

Promesse

La sérénité d’un service de qualité adapté à chaque situation.

Personnalité

Une équipe à l’écoute, professionnelle et bienveillante.

Notre Métier

Conseiller et accompagner les professionnels dans la mise en place de services de télécommunication afin de leurs apporter à la fois facilité, confort et sécurité dans la gestion de leurs flux de communication, à travers une prestation fiable et efficace, grâce à une équipe investie et à l’écoute.

Nos Valeurs

Socles de nos actions, les valeurs qui nous animent s’articulent autour de :

l’esprit de famille
la considération
le goût du travail bien fait
l’agilité.

Nos engagements

Le bon fonctionnement de votre réseau télécom est capital. C’est pour cela que toutes nos solutions télécoms sont couvertes par un engagement de qualité de service. Chacune de nos actions repose sur 3 engagements :

L'expertise :

nous analysons vos besoins et nous vous conseillons dans le choix de votre solution. Grâce à nos partenariats avec les meilleurs opérateurs d’infrastructures télécoms, vous bénéficierez d’un réseau fiable et performant.

La réactivité :

notre service client est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos attentes. Nous répondons à vos demandes rapidement et de manière efficace.

La disponibilité :

un interlocuteur identifié sera à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en œuvre de votre projet télécom.

Années d'expériences

Croissance

Clients

Une nouvelle identitée

ODÉNA est une nouvelle aventure …. C’est l’histoire de rencontres, de l’union de compétences complémentaires et de projets portés par des hommes et femmes passionnés !

David URVOIS

Président de la société ODÉNA